Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
RONKO est une application mobile qui aide les artisans du bâtiment à garder la mémoire de leurs chantiers : mémos vocaux, fiches clients, matériel, tâches et interventions. Cette page explique, simplement, quelles données RONKO utilise, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont gardées, et comment exercer vos droits.
En bref
- Vos données servent uniquement à faire fonctionner RONKO pour vous et votre équipe.
- Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
- L'accès à votre agenda Google est facultatif, en lecture seule, et sert uniquement à afficher vos prochains rendez-vous.
- Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à contact@ronko.fr.
1. Qui est responsable de vos données ?
RONKO est un projet personnel, actuellement en phase de test. Il n'est pas encore porté par une société.
Responsable du traitement : Anna Cudeville, à titre personnel, créatrice de RONKO.
Contact : contact@ronko.fr
Si une structure juridique est créée pour RONKO, cette page sera mise à jour et vous en serez informé.
Le cas des données de vos propres clients
Quand vous, artisan, enregistrez dans RONKO les coordonnées de vos clients ou parlez d'eux dans un mémo, c'est vous qui décidez de ces données : vous en êtes responsable vis-à-vis de vos clients. RONKO les conserve et les traite pour votre compte, uniquement pour vous rendre le service, en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Il vous appartient d'informer vos clients que vous utilisez un outil de ce type.
2. Quelles données RONKO utilise-t-il ?
Votre compte
- Nom, adresse e-mail, mot de passe (géré de façon sécurisée par notre hébergeur) ou connexion Google.
- Informations de votre entreprise que vous choisissez de renseigner : nom, adresse, métier, nom du responsable.
- Réglages de l'application (thème, couleur, préférences d'équipe).
Ce que vous enregistrez dans l'application
- Mémos vocaux : l'enregistrement audio, sa transcription écrite et le résumé qui en est tiré. Le micro n'est utilisé que lorsque vous appuyez pour dicter. Un mémo peut contenir d'autres voix ou des informations sur des tiers : évitez d'y dicter des informations sensibles sans rapport avec le chantier.
- Fiches clients : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, notes et historique des interventions.
- Fournisseurs : nom.
- Interventions, matériel, tâches et rappels : ce qui a été fait, posé, à acheter, à rappeler, avec leurs dates.
- Photos, vidéos et documents que vous ajoutez.
- Distances : calculées à partir de l'adresse de votre entreprise et de celle de vos clients, pour estimer les déplacements.
Votre agenda Google (facultatif)
Si vous connectez votre compte Google Agenda, RONKO lit vos événements à venir (titre, date, heure, lieu) pour les afficher dans « Agenda à venir ». Les détails sont donnés à la section 5.
Données techniques
- Données nécessaires au fonctionnement et à la sécurité : identifiants de connexion, journaux techniques, type d'appareil et de navigateur.
- Stockage local sur votre téléphone : les mémos en attente d'envoi (sans réseau) restent sur l'appareil jusqu'à leur envoi. RONKO n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d'audience.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
| Utilisation | Base légale |
|---|---|
| Créer et gérer votre compte, vous connecter | Exécution du service que vous avez demandé |
| Transcrire et analyser vos mémos pour les ranger (client, matériel, tâches, rappels, facturation) | Exécution du service |
| Afficher vos fiches, listes, historiques et documents à facturer (PDF) | Exécution du service |
| Partager les données choisies avec les membres de votre équipe | Exécution du service, selon vos réglages |
| Envoyer les e-mails utiles (invitation d'équipe, notification au secrétariat) | Exécution du service |
| Afficher vos rendez-vous Google Agenda | Votre consentement, retirable à tout moment |
| Assurer la sécurité, corriger les erreurs, améliorer l'application | Intérêt légitime à fournir un service fiable |
| Vous recontacter si vous vous inscrivez comme testeur sur le site | Votre consentement |
RONKO n'utilise pas vos données pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, et ne fait aucun profilage publicitaire.
4. Travail en équipe
Si vous activez le travail en équipe, les données que vous choisissez de partager (par exemple la to-do list, ou l'ensemble des clients, mémos et interventions) deviennent visibles par les membres de votre équipe. L'auteur de chaque élément est indiqué. Si un membre quitte l'équipe, il n'a plus accès aux données partagées ; celles-ci restent rattachées à l'équipe.
5. Données issues de Google (Google Agenda)
- RONKO demande uniquement un accès en lecture seule à votre agenda. Il ne crée, ne modifie et ne supprime aucun événement.
- Les événements sont lus au moment de l'affichage pour vous montrer vos prochains jours. Ils ne sont pas copiés dans la base de données de RONKO, ne sont pas transmis aux services d'intelligence artificielle et ne sont pas partagés avec votre équipe.
- Les données Google ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité, ni pour entraîner des modèles d'IA. Personne ne les consulte, sauf avec votre accord explicite, pour des raisons de sécurité, ou si la loi l'exige.
- Vous pouvez déconnecter Google Agenda à tout moment dans les paramètres de RONKO, ou retirer l'accès depuis votre compte Google (myaccount.google.com/permissions).
Google API Services — Limited Use. RONKO's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
En français : l'utilisation par RONKO des informations reçues des API Google, et leur transfert vers toute autre application, respectent la politique relative aux données utilisateur des services API de Google (Google API Services User Data Policy), y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use).
6. Qui a accès à vos données ?
Vos données ne sont accessibles qu'à vous, aux membres de votre équipe selon vos réglages, et aux prestataires techniques ci-dessous, qui les traitent uniquement pour faire fonctionner RONKO, dans le cadre de contrats qui les y obligent.
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Base44, Inc. | Plateforme sur laquelle l'application est construite : hébergement de l'application, de la base de données et des fichiers, connexion, envoi des e-mails | États-Unis |
| Prestataires d'intelligence artificielle utilisés via Base44 | Transcription des mémos vocaux en texte et analyse du texte pour le ranger | États-Unis |
| Google LLC | Lecture de votre agenda, uniquement si vous le connectez ; connexion avec Google | États-Unis |
| Service de cartographie utilisé via Base44 | Calcul des distances entre adresses | Union européenne ou États-Unis, selon le prestataire |
| Netlify, Inc. | Hébergement du site ronko.fr et réception du formulaire « testeurs » | États-Unis |
| OVH SAS | Messagerie contact@ronko.fr | France |
Transferts hors de l'Union européenne. Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : adhésion du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon le prestataire.
Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités si la loi l'exige.
7. Combien de temps vos données sont-elles gardées ?
| Données | Durée |
|---|---|
| Compte et réglages | Tant que votre compte est actif. Un compte inactif pendant 3 ans est supprimé, après vous avoir prévenu par e-mail. |
| Mémos (audio et transcription), clients, interventions, matériel, tâches, photos, documents | Tant que votre compte est actif, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Effacés au plus tard 30 jours après la suppression de votre compte. |
| Mémos en attente sur votre téléphone | Jusqu'à leur envoi, ou jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'application. |
| Accès à Google Agenda | Jusqu'à ce que vous le déconnectiez ou supprimiez votre compte. Les événements eux-mêmes ne sont pas conservés. |
| Journaux techniques | 12 mois au maximum. |
| Formulaire « testeurs » du site | 3 ans après notre dernier échange, ou jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression. |
| Échanges avec le support | 3 ans après le dernier échange. |
Des copies de sauvegarde peuvent subsister chez nos prestataires pendant une durée limitée avant d'être écrasées.
8. Sécurité
Les échanges avec RONKO sont chiffrés (HTTPS). Chaque compte ne voit que ses propres données et celles que son équipe partage. Nos prestataires appliquent des mesures de sécurité reconnues (Base44 est certifiée ISO 27001 et SOC 2). Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons, ainsi que la CNIL si nécessaire, en cas d'incident touchant vos données.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire corriger ;
- les faire supprimer ;
- limiter ou vous opposer à certaines utilisations ;
- récupérer vos données dans un format réutilisable (portabilité) ;
- retirer votre consentement à tout moment (par exemple pour Google Agenda) ;
- donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour cela, écrivez à contact@ronko.fr. Nous vous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité ne vous sera demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Vous êtes le client d'un artisan qui utilise RONKO ? Adressez-vous d'abord à cet artisan. Vous pouvez aussi nous écrire : nous transmettrons votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.
10. Public concerné
RONKO s'adresse aux professionnels. L'application n'est pas destinée aux mineurs.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer, notamment lorsque RONKO sortira de sa phase de test. En cas de changement important, vous serez prévenu dans l'application ou par e-mail. La date de mise à jour figure en haut de cette page.